电脑、网络维护外包服务介绍：
企业网络维护外包：
IT外包服务是指企业战略性的选择外部专业技术和服务资源，以代替企业内部部门和人员来承担企业IT系统或系统之外的业务流程的运营、维护和支持的IT服务。
IT外包服务可以大大减少贵公司在电脑维护方面的开支，我们一起来为您算一笔帐。假设贵公司共有10台电脑，那么贵公司一年所花费的电脑维护费有以下两种可能：
A、公司聘用一名专职电脑维护人员。
电脑维护人员按该岗位市场平均薪资水平每月工资至少应在1000—2000元之间。这样，贵公司将每年向该雇员支付12000—24000元的工资（该员工按公司制度应享受的各类保险及其它福利待遇暂且不计）。
B、加入我们为您提供的特色服务。
每年只需要3000元左右就可享受到专业技术人员为您提供的上门服务，快捷方便。
家庭网络维护外包：
随着电脑的日益普及应用，电脑已进入千家万户，走进百姓日常生活，人们对电脑的依赖性越来越大。但是，只要使用电脑就一定会遇到问题。电脑在使用过程中会因为操作不当，电源不稳、软件缺陷、硬件失效而产生各种问题，不能正常使用。 家庭用户一般都不很精通电脑，出了故障很着急。计算机故障如不及时处理，会给个人家庭造成一定烦恼，有些用户新购的电脑，商家多数也只有能力和义务上门处理硬件故障，绝大多数仍要求客户送修，不利于故障处理。
成都焱凰科技有一支高素质的专业维修服务队伍。您只需花少量的钱，就可以将电脑工程师请到家中为您服务，方便又合算。
相信我们一定能为您的电脑提供周到、可靠、方便、安全的服务！
电脑、网络维护外包服务的内容：
IT日常维护服务：
· 单机计算机病毒防护，网络防病毒系统的维护；
· 综合布线系统维护，局域网系统的故障诊断；
· 网络打印的故障处理，非网络打印机的故障处理(非硬件损坏)，其它外置设备故障处理；
· 数据备份；
· 维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询、设备购买咨询等；
· 免费指导：指导计算机管理人员重要的操作规程，提高他们的计算机应用水平。
服务器端：
· 检查服务器和工作站的反病毒系统工作状况，检查日志文件；
· 检查服务器工作状况，资源分配状况，检查日志文件；
· 检查数据库工作，备份工作状况，检查日志文件；
· 工作站系统文件检查，垃圾文件清理，注册表整理；
· 对重要文件进行备份，解决所发现故障；
· 客户公司的域管理与帐户管理；
· 邮件服务器帐户管理，组管理；
· 服务器数据灾难恢复；
· 服务器硬件的维护与保内保外维修；
· 不间断电源的维护；
· 服务器各应用的维护与迁徙；
· 服务器存储设备和磁盘阵列设备的安装及调试。
网络端：
· 网络硬件维护、网络设备添加及配置；
· 广域网性能优化，功能维护；
· 局域网组网方案设计、综合布线和升级；
· 局域网定期维护和故障排除；
· 无线网络的设计、安装、维护服务；
· 网络安全、防火墙设备的维护；
· 各种网络使用、维护培训服务。
整体资源外包：
· 如果客户集中精力于专业领域，不设立自己的IT部门，我们可以作为客户公司的IT部门，按要求全面负责客户方的IT系统建设、选型、规划、采购、改造、实施、运维、咨询的整体服务。
· 本服务适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司： 以有限的资金投入，全面节省企业在IT建设，运维方面的人员及资金投入；享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理。
外围设备的服务：
· 办公环境内的打印机、传真机等外设的维护；
· 原装配件与原装耗材的提供；
· 硬件维护及零配件的更换；
· 设备使用的培训。
客户的可选服务：
· 日常服务方案选项: 响应服务、备机服务、移动办公服务；
· 培训类服务: 类培训、管理类培训、自定义类培训；
· 资产管理类服务: 资产管理服务、IT资产融资租赁服务；
· 系统开发类服务。
电脑、网络维护外包服务的收费标准：
日常服务：
| 故障类别 |
服务项目 |
区域/收费标准（RMB￥/次/台） |
备注 |
| |
二环路内 |
三环路内 |
三环路外 |
| 软件故障 |
重装系统 |
35.00 |
40.00 |
另议 |
单系统 |
| 重装系统 |
65.00 |
70.00 |
另议 |
多系统 |
| 查杀病毒 |
35.00 |
40.00 |
另议 |
|
| 安装驱动程序 |
35.00 |
40.00 |
另议 |
|
| 硬盘整理 |
35.00 |
40.00 |
另议 |
|
| 常用软件安装 |
35.00 |
40.00 |
另议 |
|
| 特殊软件安装 |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| 系统优化&维护 |
50.00 |
55.00 |
另议 |
|
| 硬件故障 |
不更换配件 |
35.00 |
40.00 |
另议 |
|
| 更换配件 |
35.00 |
40.00 |
另议 |
配件费另计 |
| 数据恢复 |
1G内 |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| 1G以上 |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| 笔记本、服务器及其它操作系统维护 |
Windows |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| Linux |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| Unix |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| MAC OS |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| Sisco |
另议 |
另议 |
另议 |
|
| 笔记本电脑 |
100.00起 |
120.00起 |
另议 |
|
| 网络故障排除 |
60元起 |
65元起 |
另议 |
视具体情况 |
| 网络布线 |
60元/点 |
65元/点 |
另议 |
不含材料和设备费用 | 包年服务：
| 1-20台电脑/笔记本 |
半年 |
150-200元/台 |
| 一年 |
240-300元/台 |
| 20台以上电脑包年优惠更多，详情请致电 028-88832072 87621004 |
| 互联网服务器 |
一年 |
1300元/台 |
外设设备
(传真机、打印机、复印机) |
半年 |
面议 |
| 一年 |
面议 |
| 其他服务项目及价格请致电 028-88832072 87621004 | |
