人才測評


一、簡介

工作行為問卷(Work Behavior Inventory, WBI)是美國組織心理學家、心理測量專家羅納德裴奇博士10餘年深耕企業人事研究,基於大五人格理論研發的專門用於了解與工作相關的行為風格(人格、個性和情商)的測驗工具。該測驗已經過嚴格的信度、效度檢驗,已被廣泛應用於員工和管理人員的招聘和選拔、能力開發,以及職業生涯規劃等人力資源管理領域。從1998年開始,該測驗的中文版本就已編製,並在國內開始了嚴格的本土化研究和不斷修訂完善,國內知名學者於2002年將WBI引入中國大陸,並與多位華人心理學家一道聯合研究、持續改進與修訂,不斷優化量表結構與預測效果,截至目前,WBI的數項測評研究成果已在國際一流學術會議上發表。

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李祖濱先生與WBI

l  上海德至銳澤企業管理谘詢有限公司董事長兼總經理,目前李祖濱先生對WBI的解讀已經超過2000多人,時長2000多小時,解讀的客戶有:漢能控股集團、北京正 和島、中國傳動、豐盛控股集團、龍湖地產等知名企業。

l  2014年,WBI的創始人羅納德・裴奇博士前來中國給李祖濱先生頒發白金獎。

 

二、WBI在中國的優勢  

l  信度。21個指標的穩定性係數平均值達到.82,本問卷有很高的信度 

l  效度。WBI對行為風格和能力傾向界定的結構效度很高,並已在各類人員的選拔上建立了預測效度

l  理論基礎。以“大五”個性理論為依據,有堅實的理論基礎;與90%以上的Goleman“情商能力因素”對應 

l  本土化。WBI經過四年來近10000例中國樣本的施測,已經在國內建立了常模標準;語言也完全符合中文的表達特點 

l  常見職業的成功指數。WBI報告提供客戶服務有效性預測指數,銷售有效性預測指數,領導有效性預測指數,以及其它常見職業的有效性預測指數

l  操作簡便。紙筆版和網絡版兩種測試方式(時間大約40分鍾)

l  雙語通用。問卷和報告都有中英文2個版本,可以提供中英文報告;性價比高


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WBI測量的主要指標

 

四、WBI測量的運用

1.        企業大規模招聘篩選 作為初步篩選工具, 縮短招聘流程;節約招聘成本;提高選人準確性

2.        企業管理人員選拔:作為評價中心的組成部分, 在最短時間內了解候選人情商的各個方麵和領導潛力

3.        員工發展:從情商角度了解員工的優點與不足, 明確員工能力發展重點, 提供針對性的輔導培訓

4.        職業生涯規劃:讓員工從情商角度了解自己的工作風格和特點,揚長避短, 找到最適合自己的職業道路


五、WBI報告樣例

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關於低分者的特征描述                                                         關於高分者的特征描述

六、使用效果

1.        在使用WBI後明顯縮短招聘周期, 降低招聘成本

2.        在使用WBI後因為提高人-崗匹配性,而降低了約20%的人員離職率 

3.        使用WBI甄選出的銷售人員年度銷售額比平均水平高出50%100%,有比其他人有更好的客戶關係

4.        管理人員/醫護類工作者/文秘/生產工人/工程技術人員中發現高分者的工作績效明顯高於其他人 

5.        結合其它評估手段,WBI的使用增強了人才評估的準確性,並幫助發現其它手段所不能發現的個人特征 


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